Handleidingen en instructievideo's
Veel gegeven antwoorden
- Waarom krijgt een kantoorgebruiker de foutmelding: "U heeft geen plaatsingsrechten"?
- Hoe stel ik in wie notificaties ontvangt?
- Hoe activeer ik 2-factor inlog en koppel ik een authenticator app?
- Hoe werkt het E-mail archief?
- Hoe beheer ik rechten binnen het Dossier?
- Hoe voeg ik een nieuw PKI overheidscertificaat toe
Accordering Online
- Hoe plaats/onderteken ik een PDF met PinkWeb Signing?
- Hoe plaats ik een XBRL-bestand
- Hoe plaats ik een PDF document
- Hoe plaats ik een aangifte ICP?
- Hoe autoriseer ik een document?
- Hoe plan ik een document in?
Dossier Online
- Hoe upload ik een bestand in het dossier (video)
- Hoe maak ik een nieuwe map aan binnen het dossier?
- Bestanden of map verwijderen, verplaatsen of hernoemen (video)
- Hoe maak ik een Upload map aan in het dossier?
- Maprechten instellen
- Hoe kopiëer ik een standaard mappen structuur naar alle of een selectie cliënten (video)
Uitvragen
Module Nieuws
Home/Dashboard
Mobiele app
Applicaties en SSO
Beheer
- Hoe maak ik een nieuwe client aan?
- Hoe maak ik een nieuwe gebruiker aan voor mijn cliënt?
- Hoe geef ik een kantoorgebruiker toegang tot een selectie aan cliënten?
- Hoe pas ik de lay-out van mijn portaal aan?
- Hoe pas ik de adresgegevens van mijn kantoor aan in het portaal?
- Hoe maak ik een nieuwe kantoorgebruiker aan?
Algemeen
- Ik weet niet zeker of ik een aanpassing door moet voeren n.a.v. het nieuwe IP-adres van PinkWeb
- Makkelijk en veilig inloggen via Visma Connect, Google of Microsoft
- Uitleg bij onze factuur
- Teamviewer
- E-mail berichten komen niet binnen
- Ondersteuning SBR door PinkWeb
Tips en adviezen
Release notes
- E-mail over nieuwe release notes ontvangen?
- Releasekalender PinkWeb 2025
- Releasekalender PinkWeb 2024
- Algemene opmerkingen bij de release notes
- Versie 6.297
- Versie 6.296
Mailing archief
- Productupdate Augustus 2023
- Productupdate Juli 2023
- Productupdate Juni 2023
- Productupdate Mei 2023
- Productupdate April 2023
- Productupdate Maart 2023