Handleidingen en instructievideo's
Veel gegeven antwoorden
Veel gegeven antwoorden
- Inloggen lukt niet
- Waar vind ik eerder geaccordeerde documenten?
- Waar is mijn geüploade bestand?
- Hoe voeg ik een gebruiker toe aan een cliënt?
- Hoe stel ik de accorderingsrechten in voor mijn cliënten?
- Ik krijg een herinnering maar heb al geaccordeerd
Accordering Online
Dossier Online
Formulier Online
Beheer
Mobiele Apps
Algemeen
- Ik word telkens uitgelogd uit het portaal, hoe kan dat?
- Ik ontvang niet direct een sms-code, hoe kan dat?
- Ik ontvang mijn nieuwe wachtwoord niet
- Hoe activeer ik twee-factor-authenticatie met een authenticator (video)
- Hoe log ik in met een authenticator?
- Hoe ontkoppel ik een authenticator?