NFS koppeling

Wat doet de koppeling?

De NFS koppeling wordt gebruikt om mappen en bestanden vanaf een kantoornetwerk beschikbaar te stellen in het dossier van Pinkweb-cliënten. Andersom werkt dat ook, klanten kunnen in Pinkweb bestanden uploaden die terechtkomen in een map op het netwerk van jouw kantoor.

Hoe werkt de koppeling?

Op de aangewezen netwerklocatie wordt per cliënt een hoofdmap ingericht. Via deze hoofdmap kunnen mappen en bestanden gedeeld worden in de cliëntdossiers van Pinkweb. Deze map kan het volledige dossier van de cliënt bevatten, die ook voor interne doeleinden gebruikt wordt.

We geven deze map een herkenbare naam, zoals “Pinkweb” of “Gedeelde bestanden”. De bestanden die in deze map geplaatst worden zullen zichtbaar zijn in het dossier van de betreffende cliënt in Pinkweb.

• Wanneer door de cliënt een bestand wordt geüpload in het dossier, dan wordt dit bestand in een map op de netwerklocatie geplaatst. Deze functionaliteit is optioneel.
• Wanneer jouw kantoor een bestand in een map op de netwerklocatie plaatst, dan wordt hierover een notificatie aan de cliënt gestuurd. Deze notificatie wordt periodiek verzonden.
• De documenten die in Pinkweb geaccordeerd zijn kunnen optioneel naar het dossier op de netwerklocatie gestuurd worden.

Mappenstructuur op de netwerklocatie

Pinkweb kan je helpen om een mappenstructuur in te richten op jouw netwerkshare. Op basis van een gekoppeld CRM pakket wordt dan voor elke cliënt een map aangemaakt met daarin de gewenste generieke dossierstructuur. De interne (niet gedeelde) mappen kunnen ook opgenomen worden in deze structuur. Een dossierstructuur kan als volgt opgebouwd worden (voorbeeld):

• Portal
  • Administratie
    • 2018
    • 2019
    • 2020
    • 2021
    • 2022
    • 2023

• Belastingen
  • 2018
  • 2019
  • 2020
  • 2021
  • 2022
  • 2023

• Permanent
  • 2018
  • 2019
  • 2020
  • 2021
  • 2022

• Overig
• Upload

Technische informatie

De koppeling maakt gebruik van het protocol SMB (Samba). Dit protocol is ontwikkeld om externe bestanden te kunnen bekijken of delen.

De bestanden worden uitgewisseld via HTTPS. Deze koppeling wordt aangestuurd door het iPaaS platform ‘Frends’.

Voorbereiding implementatie

• Inrichting netwerklocatie met de gewenste mappenstructuur
• Installatie van de benodigde service (Frends agent)
• Controleer of je kan voldoen aan onderstaande technische eisen:

Technische eisen

De koppeling dient te worden geïnstalleerd op een server met minimaal de volgende specificaties:

• Windows Server 2016 (of hoger)
• .NET framework 4.7.1 - Deze versie is verplicht
• Bij voorkeur 4vcpu, 8GB RAM geheugen, 1 GB hardeschijfruimte
• Het hangt sterk af van de hoeveelheid cliënten en het gebruik van de koppeling hoeveel geheugen en andere resources benodigd zijn.
• Outbound internet toegang via poort 443 (voor https) en poorten 9350 t/m 9354, poort 5671 en 5672 (voor Azure service bus zonder restrictie op IP adressen)
• Een Windows gebruiker namens wie de service draait, met lees-toegang tot de benodigde mappen op het netwerk, en schrijf-toegang tot de benodigde mappen op het netwerk.

Foutmeldingen

Klik hier voor een lijst met foutcodes. Deze codes worden gebruikt in de e-mail notificaties van Pinkweb.