Wat doet de koppeling?
De naw- en fiscale gegevens (CRM) van relaties in AdminPulse worden gesynchroniseerd met Pinkweb.
Hoe werkt de koppeling?
Voeg het label “PinkWeb” toe op de betreffende relatiekaart in AdminPulse.
Relatietypes
In AdminPulse bestaan enkel relaties, in Pinkweb bestaan cliënten en cliëntgebruikers. Om het onderscheid voor Pinkweb te maken, kunnen relatietype en -status in AdminPulse als volgt aangepast worden:
| Relatie Type | Status | Resultaat in PinkWeb |
| Persoon | Klant | Er wordt een particuliere cliënt aangemaakt met dezelfde persoon als cliëntgebruiker. |
| Persoon | Andere | Gebruik deze instelling om een cliëntgebruiker te koppelen met meerdere cliënten. |
| Bedrijf | Klant | In Pinkweb wordt een zakelijke cliënt zonder cliëntgebruiker gesynchroniseerd. |
Klik hier voor een overzicht van de velden die met Pinkweb gesynchroniseerd worden.
Technische informatie
De koppeling controleert elke vijf minuten of er wijzigingen, nieuwe cliënten en/of nieuwe contactpersonen gesynchroniseerd moeten worden uit AdminPulse.
Omdat de koppeling in de cloud draait, hoeft er niets geïnstalleerd te worden. De data wordt opgehaald via de AdminPulse api. De data wordt verzonden via SOAP. Deze koppeling maakt gebruik van het iPaaS platform ‘Frends’.
Voorbereiding implementatie
Pinkweb zal een url beschikbaar stellen waarmee de toegang van Pinkweb tot AdminPulse ingesteld kan worden.
Pinkweb zal tevens een koppelgebruiker instellen in het portaal. De koppeling met AdminPulse logt namens deze gebruiker in bij Pinkweb om de cliënten en cliëntgebruikers te synchroniseren.
Voor een goede werking van de koppeling en de andere integraties met Pinkweb is het van belang dat minimaal de volgende gegevens zijn ingevuld in AdminPulse:
| Cliënt |
|
| Cliëntgebruiker |
|
Technische eisen
Er zijn geen aanvullende technische eisen van toepassing.
Foutmeldingen
In AdminPulse wordt het label bij de betreffende relatie automatisch gewijzigd naar “PinkWeb-IntegrationError”. Het is mogelijk om te filteren op dit label, zodat eventuele fouten snel inzichtelijk zijn. Je ontvangt tevens een e-mailnotificatie met een foutmelding en een referentiecode. Via de referentiecode kan in het Pinkweb logboek meer informatie verkregen worden over de foutmelding.
Klik hier voor een lijst met foutcodes. Deze codes worden gebruikt in de e-mail notificaties van Pinkweb.
FAQ
Wijziging van adresgegevens
Gegevens van relaties in AdminPulse met het label "PinkWeb" worden altijd overgenomen in Pinkweb, ook als de cliënt zijn gegevens in Pinkweb gewijzigd heeft. Daarom is het belangrijk om de gegevens in AdminPulse up to date te houden. Als een gebruiker zijn/haar gegevens wijzigt, dan wordt je daarvan op de hoogte gesteld door middel van een e-mail notificatie.
Hoe verwijder ik een cliënt of cliëntgebruiker uit Pinkweb?
Verwijder het label “Pinkweb” bij de relatie in AdminPulse. De koppeling zorgt er automatisch voor dat de cliënt uit Pinkweb verwijderd wordt.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.