Hoe betaal ik via iDEAL?

Document accorderen

Het document moet eerst worden geaccordeerd en verstuurd.

Lees de volgende handleiding als je niet weet hoe je een document moet accorderen:
Hoe accordeer ik een document

Betalen

Ga naar Accordering -> Betalen

Op het betaalscherm staan alle documenten die door middel van iDEAL in PinkWeb betaald kunnen worden.

De status van de betaling correspondeert met de betaling die de Belastingdienst op enige wijze via iDEAL van het document heeft ontvangen. Indien het document niet via iDEAL betaald wordt, zal deze uiteindelijk de status “Vervallen” bereiken.

Klik op de knop 'Betaal met iDeal' om de betaling te starten. Daarna word je automatisch naar een pagina van de Belastingdienst geleid.

De pagina van de Belastingdienst ziet er als volgt uit. Klik op 'Bedrag betalen' om verder te gaan. 

Hierna kan je kiezen om een QR code te scannen om via je bank app te betalen, of om een bank te kiezen om dit via de browser te doen.

Volg afhankelijk van de gekozen methode de stappen die op het scherm worden getoond.

Na de iDEAL betaling kom je terug op de volgende pagina. Klik op 'Verder' om terug te gaan naar PinkWeb.

Je gaat nu automatisch weer terug naar Pinkweb. De status van de betaling staat op 'In behandeling'. 

De status wordt gedurende meerdere uren meerdere malen opgehaald. Wanneer de betaling zojuist verricht is, zal de status binnen enkele seconden worden bijgewerkt. De interval van het ophalen van de status wordt steeds iets langer naarmate het langer geleden is dat je de betaling hebt gestart. Wanneer de betaling niet is gelukt wordt de status aangepast naar Mislukt, waarna de je de betaling opnieuw kan proberen.

Wanneer de betaling is gelukt zal de status worden aangepast naar 'Betaald'.